Le service d’aide aux victimes offre des services de soutien gratuits, axés sur la clientèle et confidentiels aux victimes d’actes criminels. Les services sont conçus pour répondre aux besoins de chaque victime d’acte criminel, qu’il s’agisse de dénoncer un incident à la police, d’obtenir des conseils durant un processus judiciaire ou d’assurer un suivi après une condamnation. Nous pouvons vous aider à étudier vos options, vous fournir de l’information et vous soutenir dans votre prise de décision.
Les services d’aide aux victimes peuvent vous:
- fournir de l’information générale sur le système de justice criminelle et vous guider à travers celui-ci;
- fournir des renseignements sur ce qui se passe dans votre cas précis;
- aider à préparer une déclaration de la victime ou à vous inscrire en tant que victime si vous le souhaitez;
- répertorier les ressources communautaires spécialisées et vous diriger vers ceux-ci;
- offrir du soutien psychologique pendant que vous vous préparez à comparaitre en cour.
Le recours aux services d’aide aux victimes est volontaire. Vous pouvez décider que vous avez besoin de tous les services ou seulement de certains d’entre eux; le choix vous appartient toujours. Nous avons pour principe de traiter toutes les victimes avec courtoisie, compassion et respect.
Charte canadienne des droits des victimes